Contact Center

Un cittadino bene informato è consapevole del proprio ruolo di soggetto attivo, che molto può fare per far riconoscere i propri diritti. Il servizio di Contact Center è nato con lo scopo di informare i cittadini con disabilità sulle modalità di erogazione di prestazioni e servizi socio-sanitari.

Perciò, a cura di AVI Umbria, sono state realizzate le schede descrittive dei principali servizi rivolti ai cittadini con disabilità che presentano in modo omogeneo i requisiti per averne diritto, le modalità per richiederli e gli enti che li erogano.

Le schede sono raggruppate per Zona sociale, indicate attraverso il comune capofila, se non sai a quale appartiene il tuo Comune puoi trovarlo nella pagina che descrive le dodici  Zone sociali dell’Umbria.

Nei Comuni in cui sono disponibili è stata avviata anche la rilevazione dei principali servizi di trasporto sia pubblici che privati.

Infine è stata avviata anche la raccolta di informazioni delle Associazioni attive sul territorio. Per trovare tutte le associazioni rilevate vai alla pagina Mappatura associazioni Regione Umbria, oppure accedi dal link relativo alla Zona sociale che ti interessa nell’elenco qui sotto. Al momento sono state censite solo le associazioni aderenti a FISH Ets – Federazione Italiana per i Diritti delle Persone con Disabilità e Famiglie, ma l’attività di rilevazione è ancora in corso.

Comune di Terni

Il Comune di Terni ha realizzato il software Proxima attraverso cui è possibile interrogare le schede tematiche relative al territorio.

Comune di Perugia

Comune di Narni

Comune di Spoleto

Comune di Foligno

Comune di Città di Castello

Comune di Assisi

Comune di Marsciano

Comune di Orvieto

Consulta anche  il Database Normative e il Glossario.